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卫星系统运维服务

系统运维

    新疆联星网络科技有限yabo亚博体育作为一家专业卫星系统集成yabo亚博体育,拥有超过20余人专业技术服务团队,为农林牧、水利、电力、石油/石化、煤矿、教育、公安、工业安监、银行等行业客户提供专业化的卫星通信系统解决方案、北斗卫星系统集成、卫星移动通信系统集成及卫星宽带地面系统安装、调试、运营及维护服务。为客户提供项目前期技术交流、安装调试、后期运营维护的一站式服务,提供让客户省心、放心、舒心的“交钥匙”工程。

技术支撑:为客户提供卫星系统咨询、系统培训、应急响应预案制定及建立机房运行维护管理制度

      维护保障:为客户提供卫星设备运行情况记录、维护检查记录、通信故障报备、巡查电路设备、巡查主站天线驱动及防锈处理、巡查室内外电缆、巡查电源设备及巡查防雷接地

      故障处理:训练有素的专业工程师到设备故障现场进行故障诊断、排除、自然灾害预防、备品备件更换

      卫星天线、机房养护:为客户提供天线融雪除冰、防水防潮防尘及机房环境卫生等后期运营维护的一站式服务

      热线支持:24小时热线电话为客户提供产品咨询、技术服务、故障检测排除等支持

服务承诺

       提供7×24小时热线支持服务

       用户维护要求将在1小时内得到响应

       对于操作故障,我们使用远程指导解决问题;若问题复杂,我们将保证在24小时内赶赴问题现场,并在24小时内将故障问题处理完毕。

联系方式

       7×24小时服务热线:400-086-0991

       E-mail:50008802@qq.com24小时内答复)